Foire aux questions déblocage téléphone mobile
Quels sont les avantages d'un téléphone débloqué (desimlocké) ?
- Un téléphone débloqué se revend en moyenne 30% de plus qu'un téléphone bloqué car votre téléphone s'adresse à une clientèle beaucoup plus large.
- Si vous partez à l'étranger, vous effectuerez d'incroyables économies en utilisant une carte SIM du pays dans lequel vous allez. Vous ne payez plus lorsque vous recevez des appels.
- Vous pouvez changer d'opérateur en toute simplicité.
Quelle est la procédure pour faire débloquer son téléphone ?
C'est très simple, il faut remplir le formulaire relatif aux informations du téléphone à débloquer puis finalisez votre commande. Vous recevrez un code dans les meilleurs délais qu'il suffira de composer sur le clavier de votre téléphone. C'est aussi simple que ça.
Votre téléphone utilise un sous-réseau comme le Neuf, Debitel, Virgin Mobile, Leclerc... ?
Nous débloquons également ces téléphones, il suffit de sélectionner l'opérateur utilisé par le sous-réseau. Par exemple si votre téléphone est bloqué sur Debitel alors sélectionnez SFR, s'il est bloqué sur TF1 Mobile alors sélectionnez Bouygues, s'il est bloqué sur Carrefour Mobile sélectionnez Orange...
Y a-t-il un danger pour le téléphone ?
Il n’existe aucun danger lorsque vous débloquez votre téléphone par code (ou par carte universelle).
Si votre code de déblocage n’est pas disponible ?
En cas d’indisponibilité de votre code de déblocage, nous vous rembourserons intégralement, cela se produit dans 2% des cas.
Où se trouve le numéro de série (IMEI) de votre téléphone ?
Votre numéro de série se trouve au dos de la batterie de votre téléphone, vous pouvez également l’obtenir en composant *#06# sur votre GSM
A quoi sert-il de débloquer son téléphone ?
En débloquant votre téléphone, vous serez dans la mesure d’utiliser votre téléphone sur tous les réseaux. Si vous voyagez à l’étranger, vous effectuerez alors d’importantes économies car vous pourrez utiliser une carte SIM du pays étranger
Est-il légal de débloquer votre téléphone ?
Oui, il est légal de débloquer votre téléphone, la banque HSBC nous a agrémenté pour ce service.
Comment recevez-vous votre code de déblocage ?
Votre code de déblocage vous sera communiqué par e-mail avec la manipulation pour saisir ce code.
Votre téléphone provient de l’étranger, sommes-nous en mesure de le débloquer ?
Oui si votre téléphone est de marque : HTC, Motorola, Nokia, Samsung, Siemens
Vous avez déjà tenté de débloquer votre téléphone ?
Si vous avez saisi 3 codes erronés dans un Nokia alors vous l’avez définitivement verrouillé, dans ce cas veuillez-nous contacter nous vous proposerons une solution personnalisée
Votre téléphone Samsung affiche "Phone Freeze" ?
Une personne a déjà tenté de débloquer votre téléphone en y insérant un code erroné et après insertion du code correct ce message s'affiche. La seule solution est d'acheter un "code constructeur" permettant la remise à zéro de votre téléphone. Le coût de ce code difficile d'obtention est de 35€
Vous avez saisi un code téléphone (ou code sécurité) mais vous l’avez oublié ?
Contactez-nous pour que nous puissions vous trouver une solution
Vous avez passé commande mais vous ne souhaitez plus recevoir votre code de déblocage ?
Nous ne pouvons plus vous rembourser car votre demande est automatiquement transmise à notre fournisseur. Si le code de déblocage revient indisponible vous serez bien sur remboursé.
Votre téléphone Nokia affiche "impossible d'annuler restriction" ou "téléphone restreint" ?
Veuillez ne pas passer commande chez nous car vous paierez le code de désimlockage pour rien. Il faut effacer la mémoire du téléphone (opération que nous ne faisons pas). Nous ne remboursons pas les codes qui ont été envoyé car ils ont un coût pour nous.
Je désire désormais débloquer mon téléphone portable
Déblocage Orange
